Política de Privacidad

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y los datos de facturación necesarios para emitir tu factura y activar el plan.

Datos de pago: PayPal procesa el pago. Nosotros recibimos la confirmación y la referencia de la transacción, no tus credenciales bancarias o de tarjeta.

Datos de soporte: los mensajes, tickets y detalles técnicos que nos envías para reproducir y resolver una incidencia.

Datos técnicos: registros de servidor, aplicación y seguridad (incluidas direcciones IP) generados automáticamente al operar el hosting.

Para crear, activar, mantener y renovar tu cuenta de hosting.

Para dar soporte, investigar incidentes y proteger la plataforma frente a abusos, fraude y ataques.

Para enviar avisos del servicio como facturas, recordatorios de renovación, ventanas de mantenimiento y alertas de seguridad.

No vendemos tus datos personales. Nuestros sitios usan el Píxel de Meta para medir nuestra publicidad, lo que comparte con Meta datos limitados de navegación y de eventos de compra, como se describe en la Política de Cookies.

Trabajamos con un conjunto reducido de proveedores para operar: PayPal para los pagos, nuestro proveedor de centro de datos e infraestructura para los servidores, y un servicio de envío de correo transaccional.

Los proveedores solo reciben los datos necesarios para su función y están obligados a mantener la confidencialidad.

Los registros de cuenta y facturación se conservan mientras la cuenta esté activa y después durante el tiempo que exijan las obligaciones contables.

Los registros técnicos y de seguridad se conservan un periodo operativo limitado y luego se eliminan o agregan.

El contenido alojado en tu cuenta se elimina tras la cancelación, una vez terminado el periodo de gracia.

Puedes solicitar acceso a tus datos, la corrección de datos inexactos, su eliminación o una copia en formato portable.

Escríbenos a legal@nubiux.com desde el correo registrado en la cuenta y responderemos lo antes posible.

No accedemos al contenido de tu VPS. Solo tratamos metadatos de red y de cuenta (direcciones IP, volúmenes de tráfico, registros de conexión y reportes de abuso) para operar el servicio, mitigar ataques y gestionar incidentes de seguridad.

Si almacenas o procesas datos personales de terceros en tu VPS, eres responsable de esos datos y del cumplimiento de las leyes que te apliquen.

Al cancelar o terminar un VPS, su disco y snapshots se eliminan.

Las cuentas de hosting se protegen con certificados SSL, firewall, escaneo de malware, protección contra fuerza bruta y acceso administrativo restringido.

Ninguna plataforma puede prometer seguridad absoluta, por lo que también recomendamos contraseñas robustas y mantener tus aplicaciones actualizadas.